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【2022/07/15】
≫ 「お盆休みのお知らせ

【2022/06/07】
≫ 「和種ハッカの茶葉3杯分」プレゼントキャンペーン終了いたしました。



会社情報        


ペパーミント商会

〒092-0007
北海道網走郡美幌町豊岡399-8

TEL : 0152-72-0839
FAX : 0152-72-3039
E-mail : store@kitamihakka.com
※2016年8月5日より弊社メールアドレスが変更になりました。
定休日 : 土/日曜日・祝日



お問い合わせ

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営業日・時間帯について 


定休日  配送のみ


●営業時間●
 曜 日 : 月〜金曜日
 時 間 : 9:00〜17:00

13時までのご注文・ご入金確認で、即日発送いたします。
それ以降のご注文は翌営業日発送になりますので、配達日時指定をご希望のお客様はご確認の上、ご指定下さいますようお願い申し上げます。

ショッピングガイド

【お支払について】 【フリーメールをご利用の方】
【配送について】 【消費税について】 【返品について】
お支払について

【ゆうちょ銀行(先払い)】


●ゆうちょ銀行からのお振込みの場合
記号:19960
番号:8277361
口座名義人: (有)ペパーミント商会
フリガナ:ユウ ペパーミントショウカイ

●他金融機関からのお振込みの場合
店名:九九八(読み キュウキュウハチ)
店番:998
預金種目:普通預金
口座番号:0827736

・他金融機関からの振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご入金確認後に発送いたします。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・「お振込み口座案内」メール到着後、金額等ご確認の上、7日以内のご入金をお願いいたします。
 7日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

【代金引換】


別途下記の代金引換手数料がかかります。
お買い上げ合計金額(税込) 代金引換手数料(税込)
0円以上 5,000円未満 330円
5,000円以上 0円

・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
・代引業者指定はできません。

【クレジットカード】


取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払い・分割払い(2、3、5回)が可能となっております。
カード会社 支払方法

【VISA】
一括・分割(2、3、5回が可能です)

【MASTER】
一括・分割(2、3、5回が可能です)

【JCB】
一括・分割(2、3、5回が可能です)

・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
・お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

【Amazon Pay】


住所やクレジットカードの情報を入力せずに、Amazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。
商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリック、Amazonアカウントでログインすると、Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。
当ショップにお客様のクレジットカード情報を送信する必要がないため、安心、簡単なご決済が可能になります。

・当店でAmazonのポイントやギフト券はご利用できません。
・Amazonポイントは貯まりません。
・複数配送先は指定できません。
・ご注文後に商品の変更や追加をご希望の場合、内容によっては一旦ご注文をキャンセルさせていただきまして再度ご注文をしていただく可能性がございます。

その他、Amazon Payの詳細についてはこちらもご覧ください。
Amazon Pay 購入者様向けページ」(※Amazonのページへ移動します)



フリーメールをご利用されている方

【ご注意】


Yahoo!メール、Gmail、hotmail、その他フリーメールをご利用いただいてるお客様より、一部弊社からのご案内メールが正常に届かない場合があるとお問い合わせをいただいております。
お客様が記入されたメールアドレスが間違っている(対応方法.1)場合と、弊社のメールが迷惑メールと判断され、お客様の迷惑メールフォルダに移動されている(対応方法.1)可能性、お客様のメールが迷惑メールと判断されて弊社に受信されていない(対応方法.2)可能性がございます。

【ご対応方法】


1.ご利用されているメールソフトの、迷惑メールフォルダ―をご確認ください。
もし、弊社のメールが見つからない場合はメールアドレスの記入間違いの可能性がございますので、お手数ですが【ご注文時のお名前】【お電話番号】【正しいメールアドレス】をご連絡ください。
弊社のメールが見つかった場合は【非迷惑メール】処理をお願いいたします。

2.お客様のメール設定の問題となります。
使用されているPCの環境などによっても対策が異なりますので、申し訳ございませんが弊社ではご対応いたしかねます。

※弊社ではお客様よりお問い合わせいただいた場合、翌営業中にはご確認・ご連絡させていただいておりますので、弊社から3日以上連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。



配送について

●ゆうパックかゆうパケットでお届けいたします。(配送業者の選択はできません。)
●ご注文確認後、前払いの場合はご入金確認後の翌日発送をこころがけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
●ゆうパックのみ時間帯指定もご利用いただけます。

【宅配便(日本郵便)】


全国一律料金:550円(税込)
※合計5,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
※お客様都合の再送が発生した場合は、再送分の送料をいただきます。

配送希望時間帯をご指定出来ます。
配送希望時間帯をご指定

・ただし、時間を指定された場合でも事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
・特にご指定がない場合、13時までのご注文・ご入金は即日発送致します。それ以降は翌営業日発送となります。
・離島や一部地域は追加送料がかかる場合があります。

【ゆうパケット】


全国送料無料(ゆうパケット対応商品のみ)
※お客様都合の再送が発生した場合は、再送分の送料をいただきます。

・ゆうパケット対応商品と書かれた商品のみ、送料無料のままいくつでも同梱可能です。(対応商品はこちらから)
・安心のお荷物追跡サービスで、当店からお届けまでの配送状況をご確認いただけます。
・ご自宅の郵便受けに配達いたします。ポストに入らない場合は、手渡しか不在票が入ります。
・土・日・祝含め、毎日配達しております。(※ペパーミント商会からの配送日は平日のみです)

ゆうパケットサイズ

下記の場合は、ご請求金額が変更になる場合がございます。
変更がある場合は当店からご連絡をさせていただき、お客様のご了承後の発送となりますのでご注意ください。

・代金引換はご利用できません。代引きをご希望の場合は宅配便での発送となりますので、送料・代引き手数料が加算となります。
・日付/時間帯指定はできません。日時指定をご希望の場合は宅配便での発送となります。(合計金額が5,000円未満の場合は送料が加算)
・ゆうパケット対応商品以外の商品と同梱となる場合は、宅配便での発送となります。(合計金額が5,000円未満の場合は送料が加算)



消費税について

消費税につきましては商品税込の表示とさせていただきますのでご了承ください。
消費税率(ハッカ油・ハッカ結晶) 軽減税率対象 8%
消費税率(その他商品) 10%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て



返品について

【返品を受け付ける条件】


未開封・未使用のもので、商品ご到着後4日以内に電話連絡いただいたもののみ、お受けし良品をお送りいたします。

【返品の送料・手数料の負担について】


初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

【返品連絡先について】


返品連絡先 : 有限会社ペパーミント
電話番号 : TEL.0152-72-0839 FAX.0152-72-3039
メールアドレス : store@kitamihakka.com
返送先住所 : 北海道網走郡美幌町豊岡399番地
担当者 : 横山昌邦

営業日カレンダー
休業日 配送休業日 配送のみ

休業日の発送業務はお休みさせていただきます。 ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

●営業時間●
 曜 日 月~金曜日
 時 間 9:00~17:00
定休日、土・日・祝日のご注文は翌営業日より順次発送いたします。

13時までのご注文は即日発送いたします。
それ以降のご注文は翌営業日発送になりますので、配達日時指定を ご希望のお客様は、ご確認のうえご指定下さいますようお願い申し上げます